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2021-05
信息采集——形、型、行
2021-05-20城市管理的发展理念不断更新与优化，使得其对数字化的运用有了更加迫切的需求与探索。数字化城市管理已经成为城市发展的基本保障，而信息采集服务做为基础一环，其之形、型与行也在数字城管的运行中大放异彩。 信息采集——为形势而生 城市管理需要面对的是外在环境与群众需求，随着社会进步、技术驱动、思维开拓等多元价值观的凸显，对于管理层面与处置部门而言，城市管理始终面临着巨大的易变性、不确定性、复杂性与模糊性，这也非常符合VUCA时代背后的逻辑。此时的信息采集服务应运而生，它于问题现场便做好了分门别类的第一步，打破不稳定与无秩序的禁锢，消除管理的顾虑，让城市运行更为顺心。 信息采集——让数字成型 洞察第一现场、形成系统数据、克服管理盲区，信息采集在服务城市的过程中虽然无法预见文明未来，但却与未来的文明建立起紧密的联系。采集监督员始终与城市站在一起，将守株待兔转变为主动发现问题，将无形的民声民意转变为有型的案件排序，借助数字化手段，实现采集力赋能，保证服务质量精准高效，持续提升城市的核心竞争力。 信息采集——正有力执行 在“上平台”之前首先要“下基层”，数字化的正常运转离不开对基础数据的系统知悉。精益求精的信息采集服务与敏锐前行的监督员品格散落在城市的大街小巷，决而行、行而实的认知能力始终是信息采集人前行的初衷，组织机制清晰、专业团队给力，采集标准规范、运维应变得力，帮助处置部门找到切入点、找准着力点、抓住突破点，为城市文明发掘更多发展空间。 [查看详情]
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2021-05
安全在心中掌握，文明在脚下延伸
2021-05-14文明是城市最美的风景，安全是脚下最快的路程。数字化城市管理信息采集服务工作一直致力于推动市区内井盖破损、缺失的排查与核查工作，监督员们始终保持着精细、快速、联动、长效的工作作风，通过凝聚共识、加强合力，让人民群众进一步体会到数字城管的精度与温度、感受到文明城市的和谐与魅力，加快消除危机人民生命财产安全的安全隐患，确保城市居民的脚下安全。[查看详情]
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2021-05
拾金不昧
2021-05-14我公司的工作人员除了有着艰苦的工作精神之外，也有着助人为乐拾金不昧的积极可贵的精神。 D区岗亭的王咸红和刘煜两位同志在岗外捡到钱包，钱包内有大概有六七千的现金，他们坚守道德底线，没有被金钱冲昏了头脑，一直等待着找到丢失者。他们为他人着想的良好素养和优良品德得到了业主的好评，为我司获得了荣誉，并收到了业主的锦旗。 两名员工对贵重物品毫不动心，其拾金不昧的行为充分体现了我公司员工的道德情操和精神风貌，我们应该学习两位同志的精神，以他们为榜样，继续传递这一美好行为，让拾金不昧这一传统美德在建源集团得以发扬光大！ [查看详情]
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2021-05
物业小管家的一天
2021-05-07我是一个平凡的物业小管家，勤勤恳恳的工作，每天都很充实，有太多的人对我们的工作不了解，有时会产生很多误会，希望借这一个机会，让更多的人了解我们这样的底层物业工作者。7:40之前到达公司，拍张集体照片臭美一下，开过早会一天的工作就开始啦! 首先，回顾一下昨天的工作，查看是否有业主（客户）投诉和报修还需继续跟进处理的。 然后对自己负责的区域进行巡查，春夏秋冬，风雨无阻，一个管家负责1-2个网格。从园区到楼内，从地面到地下，里里外外的每一处角落，都有小管们的脚印，只为让小主们住的安心。检查楼道外墙，单元门，楼道应急照明灯等情况，发现问题，及时现场拍照联系相关责任部门进行维修；发现楼道里有垃圾，影响楼道整洁，做好记录并让保洁叔叔阿姨及时清理，向大家宣传一下楼道卫生需要大家共同维护哦；走访正在装修的业主，对其装修进度进行了解，防止其违规装修；继续检查楼道设施设备，发现地上有纸壳，随手将其捡起，其实小区的环境还是需要大家的一起配合。 [查看详情]
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2021-05
采集出发，文明到达
2021-05-07“我们一步一步走下去，踏踏实实地去走，永不抗拒生命交给我们的重负，才是一个勇者。到了蓦然回首的那一瞬间，生命必然给我们公平的答案和又一次乍喜的心情。”监督员的出发是为了寻找与探索城市藏在时间刻度里的文明答案，无论明天与未来哪一个先到来，他们都只专注于脚下的路与身边的事，用坚定的出发踏平文明的坑洼，释放出对这座城市最初的热爱。监督员如此得熟悉这座城市，但每当站在城市的岔路口，还是犹如选择踏上了一条充满未知的道路，而每条路也都会有着令人期待的惊奇，是出发让监督员见证了城市文明的苏醒，是出发让城市陪伴监督员一路成长。 城市之路或直或曲，但只要走过总有收获。监督员走过城市的角角落落，打卡相似的街景、找回常规的秩序，不惧街边的质疑声音、跨过途中的寒冬烈日，文明便在这片土地上稳稳地生根发芽，茁壮长大。监督员的身上背负着文明更进一步的使命，也承载着市民美好生活的期望，不断高效提升和谐的品质，也在无限探索自我的价值。所谓信息采集服务的意义都是监督员自行寻找到的累积数据，而城市管理文明的呈现也都是监督员自我成长的驱动。监督员于城市中的每一次出发都是为了不曾改变的初心、为了追逐美好的渴望，监督员所有的出发都是为了文明更好地回归。 [查看详情]
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2021-04
小区的保洁
2021-04-30整个小区的建设，少不了保洁员的辛勤劳作。首先是在时间上严格执行要求，他们不迟到不早退，晴天一身汗，雨天一身水，迎着寒风回，日复一日，不喊苦、不说累。在标准上，负责到了每个人，工作有秩序，不拖拉，做到了眼勤看、手快做，人走物清，一步到位，并且经常巡视管辖区域，检查了重点的卫生区域，确保了小区和楼道内的干净整洁。 是他们在天寒之时，为我们扫清障碍，在业主还没有爬出温暖的被窝而他们就已经在工作着。大年初一，天还没亮透，就已经能听到“嚓嚓嚓”笤帚扫着鞭纸的声音；阴凉处，摇着扇子啃着西瓜的小孩还能转头瞥见站在烈日下清扫着垃圾的保洁人员。 [查看详情]
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2021-04
城市之夜，采集体验
2021-04-302021年4月15日、16日，天安物业对芝罘区采集范围内的信息采集工作展开夜间巡查试运行工作，巡查时间为晚间 18时30分至20时30分，为期两天累计时，巡查内容主要包括：灯光不亮（路灯、地灯）；露天烧烤（露天烧烤）；流动摊贩（无照经营游商）；店外经营（店外经营）；环境卫生（暴露垃圾）；突发事、部件等城市管理问题。截止2021年4月16日20时30分，天安物业已采集上报芝罘区夜间事、部件信息共计344件，后续的核查工作也在紧张有序地进行中。 夜间采集的试运行工作对芝罘区采集监督员而言是一项全新的扩展体验，港城夜晚的无尽未知也由此刻揭开神秘的面纱。华灯初上的夜景屡见不鲜，而夜间的城市管理细节却鲜为人知，监督员从夜着手、从新解读城市的另一幅面孔，开启文明世界的更多路径，探索文明旅途的更多风景。 认识一座城市的方法有很多种，有人选择用舌尖与味蕾，有人喜欢看建筑和色彩，而最深刻的方式则是了解最真实的人间烟火，只有这样才能零距离地领略到城市所独有的文明魅力与生活气息。四季轮回，监督员用活生生的民生画卷丰富管理信息的内涵，日夜沉浸，监督员用不停息的巡查脚步提升文明追求的品质。时刻与城市站在一处的监督员，迎朝阳、踏余晖、观夜幕，每一次文明的降临，监督员都参与其中，每一次文明的发现，监督员都感同身受。 [查看详情]
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2021-04
五一”假期乘坐游乐设施安全提醒
2021-04-30水母网4月29日讯（YMG全媒体实习记者 王修齐 通讯员 孙洪安） “五一”临近，为确保“五一”假期烟台大型游乐设施安全运行，市市场监管局对全市所有大型游乐设施开展全面“查体”，截至目前已经对全市所有在用的138台大型游乐设施完成检查。 市市场监管局提醒，假期乘坐大型游乐设施千万要注意安全： 仔细阅读游客须知和安全警示。作为大型游乐设施，其设计时都有明确的使用方法和适用人群等前提条件，而且在醒目的地方都会张贴“乘客须知”和安全警示：不适宜乘坐设备的人群请不要冒险乘坐；适宜乘坐的人群在乘坐时应采取正确的乘坐姿势；小朋友乘坐时监护人应该采取的监护措施；遇到突发情况的应对措施等。 一定要听从操作人员的指挥，设备未停稳前，不得自行打开束缚装置。游客要配合大型游乐设施操作人员，有序入座。入座后，要主动检查安全带、安全压杠等人体束缚装置是否有破损现象，一旦发现应立即报告操作人员，拒绝乘坐。在设备运行前，操作人员还会对游客的人体束缚装置再次进行检查确认并对安全注意事项等进行提醒，乘客一定要仔细倾听并严格执行。在游玩过程中，请不要自行解开束缚装置，并且握紧安全把手等装置，采用正确的姿势游玩。 遇到情况时耐心等待救援。大型游乐设施使用单位每年都会组织开展应急救援演练。万一发生停运等故障被困在空中或座舱中，千万不要惊慌或乱动，也不要试图采取从空中跳下等危险动作。当大型游乐设施发生紧急情况时，乘客要保持冷静，严禁乱动、私自打开乘客束缚装置，应听从现场工作人员指挥，耐心等待救援，这是最正确、最安全、最有效的脱困方式。 合理选择游玩项目。乘坐大型游乐设施要根据自身的身体状况合理选择。孕妇、酗酒或者患有心脑血管、高血压、颈部、背部疾病或者身体不适者，身高或年龄未符合标准者，请勿乘坐大型游乐设施。天气不佳（如强风、暴雨、闪电或打雷）时，请不要乘坐室外大型游乐设施。 [查看详情]
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2021-04
城市好时光，采集不失陪
2021-04-24对于城市管理而言，信息采集像是无处不在的贴心管家，陪伴着城市的高品质发展与文明的万象更新。巡查、上报、核查、核实、自行处置等工作的开展与维持，都是以让文明与美好充满城市为目标，采集监督员以此为契机，找到了更多理解与陪伴城市的打开方式，让城市感受到全流程有料陪伴的温暖，也让市民感受到全城需共建共享和谐的氛围。从巡查到采集，监督员更精准得推动城市文明进程的发展，也让信息采集的陪伴更加灵活与更加紧密。 对于采集监督员而言，每天都是探索烟台这座海滨城市最好的时光，带上自行处置工具和城管通手机、骑上电瓶车，随时都可以来一场说走就走的“旅行”，不仅为自己寻一场恪尽职守，更是为城市觅一份理想生活。监督员终日采集在城市的一方网格之中，面对的始终是城市的骨髓与城事的琐碎，以独特的视角展现出信息采集服务对城市的关怀，以不变的初心建立起信息变更与处置部门间的联系桥梁，用一天的巡查工作为市民提供安居之所，为城市生活融入更多文明元素，以案件内容传递问题现场即时动态，通过打造城市管理信息生态舒适圈，发掘更多处置案件带来的美好时光感受，在满足城市发展需求的同时，更能够陪伴城市，不负大好时光。 [查看详情]
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2021-04
山水龙城物业人
2021-04-24有这样一种人，没有华丽的语言来形容他们，因为他们既不美丽，也不高大，但他们却用自己的色彩，描绘处一幅幅生动的画面。 2021年4月11日早上6点左右，山水龙城管理处保洁赵主管在日常巡查时，发现5区2号楼东侧绿化带往外冒水，随即第一时间将情况反馈至报修处。接到通知后，工程隋主管立即带领人员赶到现场查看。 经过仔细查看，分析是绿化带埋地自来水主管道突发漏水。他们顺利找到阀门，并进行关闭，在现场拉好警戒线准备实施维修。但因漏水点在地下，考虑到开挖维修及日后恢复现场等问题，隋主管立刻将情况上报公司领导，征的领导同意后立即组织抢修。 为尽快修好水管，不影响业主正常用水及避免水资源浪费，领导紧急联系一台挖掘机协助开挖，隋主管亲自带领工程人员实施抢修。他们用铁锹等工具对路面进行开挖，对漏水管道周边进行清理，发现该水管上有漏水点，隋主管随即安排工程人员进行切割、熔接等工作。经过近三个小时的抢修，自来水供水管道终于恢复正常，及时确保了业主的正常用水。 很少有人在意和赞美这些不怕“险、累、脏”的物业维修工， 但他们从不抱怨，认为“让业主居家无忧”是他们唯一的使命，他们就是平平凡凡的山水龙城物业人。 [查看详情]