集团新闻

2022-08-26

情暖福利院爱在建源行

有这样一群孩子，他们像星星一样纯净、漂亮，却也像星星一样孤独，疏离，虽被家人被迫抛弃，但他们却拥有了更多“爸爸”“妈妈”的爱护；有这样一群老人，他们无依无靠，他们缺少陪伴，因着各种原因，“孤独”或许已经成了他们生活中的一部分，但有了福利院的看顾，却也拥有了更多“儿女”的关心。特别是以建源集团为代表的社会各界，都以最大的爱来守护孩子们和老人们的生活。山东建源集团有限公司尊崇“以人为本、诚信经营、回报社会”的为人做事之理念。公司上下形成了良好的企业文化。在创造效益的同时也不忘回报社会,其间对社会慈善公益事业做出了很大的贡献。此次“情暖福利院爱在建源行”的捐赠活动，集团向福利院捐赠了价值5.8万元的净水器，以表达对老人和孩子的关爱，让他们能喝上更安全更放心的好水。山东建源集团有限公司自2012年8月成立了建源集团慈善公益基金以来，热心公益事业，尽自己最大的努力回报社会。2012年8月孙福建董事长在临沂苍山县南桥镇石埠村，投资80万元建成建源苍山希望小学，资助44名教师及学生，资助金额达40余万元；2018年-2019年，资助芝罘区和莱山区的辅读学校、莱阳学校及牟平埠西头小学金额约40余万元，并捐建莱阳市山前店镇北薛格庄村漫水桥；2020年1月，为防控新冠肺炎疫情捐款200万元，同年5月向烟台市老年福利中心捐赠抗疫物资，8月向芝罘区山水龙城小学捐赠储物柜及教室内书柜；2022年1月，为人道主义救助活动捐款10万元；另外，多年来还积极救助100多名困难群众或困难家庭，救助总金额达30余万元。山东建源集团秉承着以“首善”为灵魂的企业文化，分别联合烟台市慈善总会、牟平区慈善总会、红十字会等基金会投入上千万资金，为社会公益事业的发展作出自己的贡献。集团致力于社会公益事业，多次至敬老院、福利院、辅读学校等开展爱心捐赠活动，此次捐赠活动也体现出山东建源集团的社会担当，希望爱心能传递下去，充分发挥爱心企业的模范带头作用，团结和吸引更多社会各界，传递正能量，以小爱见大爱，为社会发展作出更多贡献。

2021-07-03

更纯粹的匠心，更精致的采集

着力提升人员能动力，激发高质量采集新活力。根据月度、季度、年度数据报告与综合情况，发现监督员工作中的阶段性偏差，通过客观、公开、透明的考核标准，对考核结果进行合理运用，有效予以批评指出及教育改正，将考核的激励功能达到最大化，达到各项工作高效有序推进的效果。将考核结果与激励约束、问责追责等相结合，在“鼓励先进、鞭策落后”的原则之上促进监督员的积极担当与作为。对考核不达标的，根据标准进行比例扣款、组织约谈和书面提醒，并促进其尽快完善；对考核优秀的，根据标准进行合理表彰，树立典范，在考核结果的运用上做到既要严厉治慵治懒也不忽略激励先进，形成正确、正面的工作导向。着力采好民生类案件，顺应群众美好生活期盼。全力保证采集范围内部件和突发、重大事件信息的巡查上报。其中，涉及民生和市民出行安全的,属每天必采集范围（如各类井盖丢失及损坏、各种管道破裂、路面塌陷等），造成人员伤害或社会不良影响（如媒体曝光、领导发现）的；扩充类别所含的人行道、车行道、盲道、道路平侧石，属每天必采集范围（如破损、缺失、明显坑洼不平整、道板缺失、存在障碍物等），存在安全隐患或严重影响市容市貌的；通过“12345”服务热线、视频监控及其他途径的公众举报发现的其他城市部件和突发、重大事件，属每天必核实反馈的。着力夯实安全采集基础，完善突发防控新机制。通过安全承诺书、安全小视频、信息提醒等方式，对监督员开展防交通事故、防恶劣天气、防高空坠物等方面的安全教育活动。结合采集工作实际，开展极端事件应急演练，通过各种载体、多种形式，加强监督员安全知识教育和应急自救技能培训，提升监督员应急避险和自救、互救能力。同时认真做好节假日以及节庆活动等关键节点、关键时期的值班值守工作，严格落实组长带班和督察员值班制度，随时掌握监督员安全动态，畅通信息报送渠道。遇有突发事件和安全紧急情况时及时准确上报，迅速采取有力、有效措施，妥善应对处置。着力推进数字城市管理，实现服务效能再提升。通过“线上监督+线下自查”同步开展的采集模式，促进市区文明程度的进一步升级，通过双向联动促使基础数据与直接决策能够相辅相成，形成城市管理的良性循环圈。线上线下齐发力实现采集服务的一体化监管，做到发现问题能够及时采集、跟进反馈，“接地气”为人民群众办实事、“冒热气”为城市管理献绵力，坚持从市民最根本的利益出发、从社区最基础的小事抓起、从管理最困难的问题入手，聚力聚焦并着力解决好群众诉求集中、社会广泛关注的急难愁盼问题，真正从实处做到让市容环境工作不掉队、不落伍，不漏盲点、不留疑问，交出政府放心、人民满意的答卷。

2021-07-03

管家独白

这些年，做物业服务的我们,时而坚守在岗位,时而奔波在园区,在服务与被“服务”(批评和投诉)中穿梭、成长,努力寻找平衡点... 我们总是不厌其烦地说，您家问题已给您记录，我们会尽快联系施工方处理。缴纳物业费是您的义务，您已长期拖欠物业费，为避免违约金递增，请您尽快到物业前台交纳…… 有业主以为我们权利很大，维修、保洁、安全听我们指挥、号令；认为我们很悠闲，打打电话，爬爬楼梯，就是工作；认为我们无所不能，一声令下，施工方、维修队就神速来到……也许在现实当中我们在对您做出一些说明时，您会随口说出：“我们物业费你们，有什么事就得找你们负责”。其实…… 我们是随时待命冲向园区的士兵，我们命令不了同事去给您维修，因为我们是同事，彼此各有分工，互帮互助，都是公司大家庭的一成员。我们安排不了施工方马上给您处理，因为房子主体、防水都有质保期，我们都得依法行事；我们控制不了公司给您免物业费、免停车费，我们给不了您底价。优质服务不打折，品牌质量不打折。我想说…… 你不是客服人员，所以你不知道。当有业主报修时，我们认真地记录了，也快速地联系了施工方，施工方承诺周一来，可周二、周三过去了，施工方还是没来，我们抱着电话，催促时，你们没看见，你们不知道…… 你不是客服人员，所以你不知道，我们听过难听话，受过委屈，也会被不理解，但我们依旧面带微笑接待业主。你不是客服人员，所以你不知道，我们牺牲了很多节假日休息的时间，陪家人、朋友的时间，大多时间都奔走在园区里。你不是客服人员，所以你不知道，我们不止是催你们交交物业费这么简单，我们不仅要掌握专业知识，能给您们提供服务，更多是能像百科全书一样，能跟您聊上几句，增进彼此感情。你不是客服人员，所以你不知道，当我的辛勤劳动获得您的称赞，或又得到一次认可时，就像买彩票中奖一样喜悦。你不是客服人员，所以你不知道，您不知道被业主投诉或者莫名批评时的失落；你不知道我们在为满足您的需求时所作出的努力；你不知道我们为了解决问题无法陪伴生病的父母、无法照顾嗷嗷待哺的孩子；您不知道我们有时为加班顾不上吃饭…… 你不是客服人员，所以你不知道，我们和您们业主一样怀揣着梦想，也有自己的追求，我们今日的付出，为的是园区明天会更加美好！

2021-06-19

魅力建源羽你相约

五月始的初夏，恰逢运动的季节、拼搏的时刻，山东建源集团于2021年5月27日下午举办了以『魅力建源羽你相约』为主题的员工羽毛球比赛。各部门积极参加，分组竞技，活动旨在将比赛中表现出的拼搏进取不服输精神，延伸到工作当中，为公司再创佳绩。公司领导对这次活动的组织也给予了充分的肯定与支持。比赛从一开始就直接进入了残酷的淘汰赛。参赛选手们都面临着一局比赛就败下赛场的可能，竞争异常激烈。然而“八仙过海，各显神通”，大家纷纷拿出看家本领一决高下。比赛中选手们都表现出了顽强拼搏的竞技精神，同时也将建源人注重细节、马上行动的工作风格展现得淋漓尽致。有的选手更是一出手就知具有专业水平，打球不仅快，而且准、狠。有的选手与选手之间恰好棋逢对手，不分上下。白色的羽球在空中飞来飞去，确是一番别致的风景！大家打的酣畅淋漓，一旁观赛的人们也跟着惊心动魄，为自己支持的一方默默加油鼓劲。最终，由集团领导夏老师与建筑公司尹安波分别包揽了本次比赛的男女单打冠军，拿到了小米无线吸尘器的大奖。伴随着大家的欢声笑语，看着每位选手脸上洋溢着的喜悦之情，山东建源集团2021年度羽毛球赛也正式落下了帷幕。通过本次比赛，不仅仅让大家亲身感受了羽毛球赛场上的紧张激烈，同时更增进了各部门同事间的相互了解与情感，丰富大家的工作生活之余，也为公司的员工活动增添了别样的风采！