时间2023-11-11 09:19:00
培训助力采集,服务良性循环
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在创城与问政等重要节点前期,为进一步加强芝罘区采集队伍建设,提升采集监督员业务素质能力和采集标准水平,11月4日,烟台天安物业管理有限公司举办业务培训会议,培训由采集项目业务负责人曲春晓主持召开,37名采集监督员参加了此次培训。会议以纪律与业务为导向设置培训内容,紧贴公司发展实际与一线员工需求,围绕采集安全、采集纪律、采集标准、采集重点等内容进行细致梳理与专项讲解。下一步,天安物业将继续做好采集服务能力建设,加强采集工作的过程管理与结果评估,切实筑牢芝罘区范围内的数字化城市管理信息采集屏障。
芝罘区现采集覆盖面积为95.3平方公里,约占七区24.17%,是七区中面积最大、任务繁重的服务项目,天安物业在人员管理与服务实施过程中,坚持以良性循环这个概念贯穿于采集服务的始终。在思想认识上,通过个人采集先进标兵、四人小组协同共进、七大班组良性竞争、采集团队和谐共赢四个方面,实现汲取团队力量来展现担当作为的终极目标,达成良性服务内循环;在巡查过程中,通过点位密集发力、路线动态延伸、网格联动筑牢、区域统筹监督四个方面,实现点线面结合下的采集共振,将采集空间与采集层次面面俱到,达成良性采集内循环。