为进一步优化信息采集服务质量、提升信息采集服务水平，同时增强采集团队全体成员的综合素养与服务意识，天安物业信息采集项目于近日开展了关于立案规范的专项研讨会议。

采集员日常工作均依托于数字化城市管理信息采集事、部件信息立案结案规范进行巡查上报，此次研讨会议针对其中的45个小类问题进行了分析与讨论，结合采集现场实际情况，细化诸多可能性情景，实现具体问题具体分析，真正使服务标准内化于心、外化于行，确保采集员以更加热情、专业、高效的服务能力为城市文明的建设与发展奉献全部的力量。

天安物业信息采集团队在服务城市过程中始终坚持持续学习与改进方法，以立案规范为基准，努力打造学习型团队，根据实际工作反馈不断优化与深化服务品质，全面展现采集员良好的精神面貌，不断提升采集员的服务形象和业务能力，助力社区居住环境、文明典范城市不断向好。