城市人间由无数星光点缀而成，聚是灯火璀璨、散是热火朝天，采集监督员于灿烂星河之中找寻着非比寻常，捕捉无数平凡却又热爱城市生活的精彩瞬间。城市里车水马龙、胡同中烟火盛浓，信息采集与城市朝夕相伴，沉浸体验其中百态，熟悉的一切与未知的体验，采集监督员始终是解读城事最细腻、触碰人间最深处之人，记录点位或群像的故事、留住即时形态与温度的描述。

人声鼎沸的广场、毫无征兆的大雨、擦肩而过的市民、街角偶遇的问题……人间烟火是生活日常，而采集发现就在周边附近。每日的路线巡查让采集监督员对城市文明与社区生活产生更深刻的认知与感受，行走在烟火聚集地与街巷道路间，看绿化、望建筑、观街面、盯门头……采集监督员源源不断回溯复核案件，也孜孜不倦见证文明新生，于信息采集服务之中看见不一样的人间烟火、描绘美好生活新画卷。