随着经济的发展、人民精神境界的极大提高，城市管理问题也日益纷繁复杂，面对实际困难与严峻挑战，天安物业同芝罘区监督员一道深化与落实“点线面”采集服务工作体系，采用以点看线、以线带面的巡查方式，将点位、街道、社区、办事处的事部件信息逐一排查摸清，立足网格实际、强化岗位职责，依托门户网站、新媒体公众号等载体，结合“文明测评”“卫生专项”“社区普查”“路线保障”等各项活动，找准落脚点，落实点位问题；厘清交接线，看紧沿线干道；保障服务面，深入街道社区，全力采集城市管理问题，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

天安物业结合芝罘区信息采集工作实际，进一步细化网格分工，合理安排采集人员与采集时间，每天及时对比各项数据、按点通报当日采集情况，对当天采集工作中存在的问题进行总结分析，提出改进举措，切实推动采集进程的高效运转。严格做到重要点上有人守、覆盖线上有人巡、服务面上有文明的巡查采集方式，不断强化服务工作措施，下足绣花功夫，对芝罘区内的信息采集服务工作实施精细化、常态化、长效化管理，助力港城魅力文明形象的持久呈现。