一台城管通手机，一辆电动自行车，边走边拍、随行随采。监督员对于巡查过程中发现的城市管理问题进行现场拍摄与位置记录，对于能及时处理的轻微城市管理问题进行自行处置工作，对于达到立案标准的城市管理问题做好分类反馈以待后续核查落实跟进。直面城市的每一面，监督员始终心中有数，平面秩序与立面环境面面俱到。

街市是城市之源，街市是城市之魂，牵着民生、连着文明。监督员从此着手、由此发力，直面街头，还原城市淳朴生活，直击现场，探索城市文明灵魂。直视民生的每一处，监督员始终手中有料，大街占道与小巷卫生处处细心，市民的关切就是采集的日常，社区的文明便是采集的愿景。

监督员将自己沉浸到城市深处与边缘角落，依托数字化城市管理信息系统平台，采用网格管理与巡查机制，快速反馈城市精细化管理“最后一公里”的问题现场，协助各职能部门做细做实城市管理的基础工作，直击直面城市管理的痛点难点，采集助力港城文明为市为民。